Preguntas Frecuentes

¡Resolceremos todas tus dudas en un abrir y cerrar de ojos!

1. ¿Cuál es la calidad de los productos frescos que ofrecen?

Nos enorgullece ofrecer productos frescos y de alta calidad. Trabajamos directamente con agricultores y proveedores confiables para asegurarnos de que nuestros productos sean frescos y de temporada.

2.¿De dónde provienen sus productos frescos?

Nos abastecemos de productos frescos de agricultores locales y regionales siempre que sea posible. También seleccionamos cuidadosamente productos de otras áreas para ofrecer una variedad más amplia a nuestros clientes.

3. ¿Cómo puedo saber si los productos son orgánicos?

Algunos de nuestros productos son orgánicos y estarán claramente etiquetados como tal. Trabajamos con agricultores orgánicos certificados y seguimos estándares estrictos para garantizar la calidad y autenticidad de los productos orgánicos.

4. ¿Tienen opciones sin gluten o para personas con alergias alimentarias?

Sí, ofrecemos una variedad de productos sin gluten y opciones para personas con alergias alimentarias. Nuestras etiquetas y letreros indicarán claramente si un producto es sin gluten o si contiene alérgenos comunes.

5. ¿Aceptan tarjetas de crédito o solo efectivo?

Aceptamos tanto tarjetas de crédito como efectivo como formas de pago. También podríamos ofrecer otros métodos de pago, como aplicaciones de pago móvil, para mayor comodidad.

6. ¿Puedo hacer pedidos especiales o solicitar productos que no estén disponibles en la tienda?

Sí, estamos abiertos a recibir pedidos especiales siempre que sea posible. Si hay productos específicos que estás buscando y no están disponibles en la tienda, haremos todo lo posible para satisfacer tu solicitud.

7. ¿Cuál es su política de devoluciones o reembolsos?

Si no estás satisfecho con la calidad de un producto fresco que compraste, por favor, acércate a nuestro servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución, ya sea un reembolso o un reemplazo del producto.

8. ¿Ofrecen productos frescos de temporada?

Sí, nos esforzamos por ofrecer productos frescos de temporada. Nuestro inventario varía a lo largo del año para asegurarnos de proporcionar los productos más frescos y sabrosos que estén en temporada.

9. ¿Tienen productos frescos de origen local?

Sí, nos enorgullece apoyar a los agricultores locales y ofrecer productos frescos de origen local siempre que sea posible. Trabajamos directamente con ellos para brindar a nuestros clientes productos locales y de alta calidad.

10. ¿Cuál es su enfoque en la sostenibilidad y el embalaje ecológico?

Nos preocupamos por el medio ambiente y nos esforzamos por ser lo más sostenibles posible. Utilizamos embalajes biodegradables y fomentamos a nuestros clientes a traer sus propias bolsas.

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